公司负面新闻提示:公开报道显示,2019年开始除北京外,上海、南京、成都等多地管家帮平台均发生类似拖欠家政人员工资情况。
公司负面新闻提示:公开报道显示,2019年开始除北京外,上海、南京、成都等多地管家帮平台均发生类似拖欠家政人员工资情况。
2020年6月30日下午,公司董事长傅彦生接受了新京报记者采访,他解释称,2018年,公司开始扩大业务范围,门店和人员的支出都在增加。
而到2019年,公司融资没有及时到账,导致出现拖欠工资的问题。
对于公司即将倒闭的传言,傅彦生否认称,去年公司从石景山区迁址到朝阳区,办公场所扩大,家政人员培训教室和设备增多,不存在倒闭迹象,也不存在将资金用做其他项目投资的问题。
此外,傅彦生提到,目前公司被拖欠工资的家政人员有四五百人,多数人被拖欠一两个月工资,涉及金额几千到上万元不等。
公司在筹措资金,预计到七八月会陆续发放被拖欠的工资。
北京易盟天地信息技术股份有限公司成立于2004年,现任中国家庭服务业协会副会长单位,旗下管家帮品牌在业界内拥有很高的知名度。
管家帮总部设立在北京,并在上海、深圳、广州等地皆有良好评价的分公司。
管家帮的前身是成立于2006年的95081家庭服务中心,2013年正式改名。
同年,官方宣称市场交易额达到了30亿左右。
2017年11月,管家帮官方表示,为践行发改委《家政服务提质扩容行动方案(2017年)》方案,免费为自家家政服务人员上保险,规划金额达到了1.8亿。
届时,全国管家帮的用户将会获得总保额5500亿元资金保障。
相较普通的家政公司,资金雄厚的管家拥有国家批准的专业家庭服务培训学校管家帮商学院。
管家帮商学院在全国共有43个,其中的北京石景山校区是总部学校,师资以及配套设施皆是最好。
学校设立了家政服务、养老护理、育婴师、月嫂、催乳师、保洁等十余个工种课程。
管家帮家政工作人员都是经过相关考核才能上岗。
除此之外,管家帮商学院采用了回笼式培训方针和军事化管理制度,家政工作人员的专业性能够保持在一个较高的水准。
值得注意的是,管家帮的钟点工以及月嫂皆是员工制管理,相较中介制的保姆要靠谱一点。
管家帮在全国实行了合伙人的加盟方式,相较其他城市的加盟店,北京管家帮在管理流程上会规范一些。
目前,管家提供的服务项目主要包括钟点工、育婴师、保姆、月嫂、老人陪护等服务,其中的钟点工、月嫂服务皆是优势项目。
管家帮钟点工主要面向保洁服务,用户可在官方app上直接预约,或者在其他正规网络平台上购买相关套餐。
需要注意的是,日常保洁与开荒保洁的工作强度并不相同,用户需要甄别购买。
上门的保洁工作人员,身着官方工作服,自带整套专业工具。
为避免毛巾重复使用的交叉污染,管家帮采用了10块分区毛巾,干湿分类使用。
工具还包括了日本进口拖把,以及德国清洗剂等等,规范性有一定保障。
管家帮还推出了一块白毛巾的保障措施,用户可使用管家帮提供的白毛巾,对清洁过的区域进行检验,如若不满意可要求返工。
不过用户对这项措施不要抱有太高期待。
管家帮月嫂在市场上的有不错的口碑。
公司将自家月嫂分为初级、中级、高级、金牌、首席五个等级。
等级最低的初级月嫂一般也有3年以上的相关经验。
而高级及以上的月嫂,基本都有6年的工作经验,并且持有5证(身份证、健康证、母婴护理师证、营养师证、催乳师证),这在国内颇具竞争力。
不过服务起步价到了14800元/月。
首席月嫂的薪酬更是达到了28800元/月,不仅人数较少,而且经常被早早预定。
在月嫂的输送服务上,管家帮也有其独到之处:用户下单之后,管家帮会有专家团队登门拜访,根据实际情况进行评估,从而匹配最适合产妇的月嫂。
在月嫂的服务期间,管家帮还提供了跟踪回访制度。
出现用户对月嫂或对服务不满意的情况,官方宣称可以随时更换月嫂,这点看用户自己的理解了。
需要注意的是,管家帮的资费并不低,某些项目的服务费也比较昂贵,对比其他知名家政公司并没有突出优势。
价格参考:
家政保洁(4小时):一千八百0元/次
深度保洁80平米:800元/次
金牌老人陪护:6000元/月
住家金牌育婴师:8000元/月
高级月嫂:14800元/月
金牌月嫂:16800元/月
首席月嫂:28800元/月
企业服务费参考:
钟点工无需服务费
月嫂无需服务费
住家金牌育婴师:8000元/年
金牌老人陪护:6000元/年