淘客利益关系图
我们首先来梳理一下图中两两之间的关系
1、商家&淘宝平台:商家在平台上发布商品,平台给予展现,收取保证金+交易提成(特指天猫店铺),因此商家的成交量越大,天猫的交易提成就越多。在移动端搜索排名竞争惨烈的血海市场,产品的销量是决定排位的重要因素之一;
2、淘宝平台&淘宝联盟:淘宝联盟是商家用于推广的一种方式,结算方式是成交付费(CPS),商家在卖家后台将商品加入到淘宝联盟中进行推广,因此淘宝联盟中的商品数据均来源于淘宝;一个巴巴,一个妈妈,两者关系不言而喻;虽同属阿里下,但毕竟是独立子公司,彼此之间既有合作也有竞争;
3、淘宝联盟&淘客:联盟是淘客的“后妈”,这个比喻非常形象,一方面是因为淘宝联盟隶属阿里妈妈,另一方面联盟需要做数据提供、佣金结算、账号管理、规则制定等多方面工作,从某种意义上来看,真像一个妈妈做的工作,但有时候发起来火和后妈没啥两样。淘客群体需要首先在联盟上注册自己的推广账号,获得唯一的识别号(PID),推广结算需要依靠淘宝联盟进行结算;
4、淘客&买家:买家即淘客的流量来源,衣食父母;淘客一方面用自己的选品能力为买家找到优质超值的商品,另一方面帮助买家查询预购买的商品优惠力度(事实上是在截取淘宝流量);
5、买家&商家:即我们通常所说的买卖双方;
6、淘客VS商家:通过淘客的推广,可以给商家带来销量,在第一条关系链中可以看出销量对于商家来说是核心要素;优质的商品能给淘客带来成交,有成交就有佣金,在商品同质化严重的当下,商品要向得到淘客的推广,很多是需要亏本的。商家需要有实力的淘客,淘客也同样需要有实力的商家。
好了,梳理完关系之后,我们再来分析可能存在的矛盾
1、商家想取代淘客,直接获取买家资源,即可以推广自家的商品来维护老客户,同时也可以让老客户产生更多的价值;
2、阿里妈妈自己做淘客,现阶段相对网购用户数量来说,淘客群体仅仅是九牛一毛,知道购物有返利的用户比例也是有限,阿里妈妈直接对接商家和买家,这个情况是比较尴尬的,阿里妈妈发展的淘客型买家越多,一定程度上会促使商家的转化率提高,但同时也会伤害到原先淘客的利益;
3、买家想直接做淘客,当前,很多的粗放型淘客依然用红包返利的方式在维护买家,买家不是傻子,稍微思考一下就会去寻找这个方式,就会想着属于自己的佣金也赚回来。
以上三点矛盾仅是作者臆测,有不同观点欢迎交流评论。
相信阿里妈妈平台不会去做抢淘客生意的事情:只会做规则制定者,市场秩序维护者;
最后,从关系和矛盾不能看出,个体淘客的收入在下降,整体大数据在提高,那么个体淘客要想不被商家、平台、买家抢占,核心的竞争力是内容。
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